Privacidade

Atualizada em 29 de outubro de 2026.

Informações que você envia

O formulário solicita nome, empresa, e-mail, solução de interesse e tamanho da empresa em número de pessoas. O WhatsApp é opcional. Não envie senhas, credenciais, documentos pessoais ou informações confidenciais de clientes.

Como utilizamos essas informações

Usamos os dados para entender sua necessidade de Cloud ou Backup, entrar em contato e conversar sobre uma possível contratação. O envio do formulário não inclui você automaticamente em uma lista de publicidade.

Armazenamento e acesso

As solicitações e os registros de acompanhamento são armazenados no ambiente de hospedagem do site, com acesso restrito ao administrador autorizado. O site utiliza os serviços de hospedagem e banco de dados da Cloudflare para funcionar. A localização da hospedagem deste site não deve ser confundida com a infraestrutura no Brasil oferecida nos serviços da AirFlow.

Quando habilitados, os avisos internos de novos contatos são enviados à caixa comercial da AirFlow no Google Workspace. Esses avisos incluem os dados informados no formulário para que a equipe possa acompanhar sua solicitação.

Os dados são mantidos enquanto necessários para tratar a solicitação e o relacionamento comercial. Você pode solicitar informações, correção ou exclusão pelo canal abaixo.

Atendimento e contato pelo WhatsApp

Utilizamos o WhatsApp Business Platform, por meio da API oficial da Meta e do Chatwoot, para atendimento e relacionamento comercial. Nesse canal, tratamos seu nome, telefone, empresa, conteúdo das conversas e arquivos que você compartilhar, além de datas e informações de envio, entrega e leitura disponibilizadas pela plataforma.

Usamos essas informações para responder solicitações, entender necessidades, apresentar soluções, agendar reuniões e acompanhar as conversas. Enviamos mensagens comerciais pelo WhatsApp mediante autorização e respeitamos os pedidos para encerrar o contato.

Meta e Chatwoot participam do processamento e armazenamento das conversas, conforme seus serviços e políticas, podendo haver tratamento fora do Brasil. O acesso é limitado às pessoas autorizadas e os registros são mantidos enquanto necessários ao atendimento, ao relacionamento e às obrigações aplicáveis.

Você pode solicitar informações, acesso, correção, exclusão ou interrupção dos contatos pelo e-mail comercial@airflowbrasil.com.

Esta seção trata do atendimento comercial da AirFlow. O tratamento de documentos e backups dos clientes é definido nos respectivos contratos dos serviços.

Cookies e navegação

Não adicionamos ferramentas de publicidade ou análise de comportamento. A plataforma de hospedagem pode utilizar recursos técnicos necessários ao funcionamento e à autenticação, inclusive para a autenticação administrativa. Links para serviços externos, como LinkedIn e seu aplicativo de e-mail, seguem as práticas desses serviços.

Contato sobre privacidade

Para tratar seus dados ou esclarecer dúvidas, escreva para comercial@airflowbrasil.com, indicando que o assunto é privacidade.